09.12.2018     4
 

Xsolla Inc списали деньги — что делать


Сегодня мы расскажем вам о сервисе Xsolla, списали деньги, что делать и как вернуть. Иксолла – это крупнейшая компания, принимающая платежи. Работает она достаточно давно, с 2005 года, то есть уже тринадцать лет. Они сотрудничают с мировыми разработчиками игр, куда входят Wargaming, Mail.ru, Gameforge и многие другие. Их услугами могут воспользоваться люди с двухсот разных стран и регионов. Они поддерживают 130 различных валют, 20 языков мира.

На этом сайте есть все, что нужно игрокам. Там доступны к покупке практически любые игры. Это настоящий рай для геймеров. Много вопросов возникает у пользователей, и мы предоставим вам на них ответы. Обсудим самые частозадоваемый связанный с деньгами.

Про возврат средств

Много жалоб на форумах о том, что не возвращают платеж или ещё что – то. Если вы загляните на официальный сайт, то увидите, что разработчики сами предупреждают об этом. Можно вернуть деньги, но достаточно сложно и по весомой причине. Прежде чем заказывать, определитесь сами действительно ли это вам необходимо. Согласно пользовательскому соглашению компании все платежи окончательные и их отмена невозможна. Но и здесь есть исключение, можно написать в техподдержку и если причина стоящая, то они рассмотрят ваше дело. При этом вы не должны пользоваться вообще игрой и если уже прошло 180 дней, то ничего не вернуть. Если в поддержке вам отменили запрос, то ничего сделать нельзя. Ещё один нюанс некоторые способы оплаты вообще не предусматривают отмену.

При всем этом, если вы получили не тот продукт или вам не пришел обещанный бонус нужно обращаться в их поддержку. Нам кажется, что очень много сложностей для такого масштабного сайта. Но они все оговорены и про них разработчики предупреждают сами. Например, если вы взяли игру за 10 долларов, а на карте 30, то спишется вся сумма. Остаток перейдет на ваш личный счет на сайте и с помощью него вы можете купить что-то ещё. Для нас это неудобно, особенно если большая сумма на карте, а на игру ты хотел потратить только десятку, а не всю тысячу.

Рекомендуем прочитать: DM FINES PDD — что это за списание в 275 рублей

Заключение

Выбор за вами, никто не обманывает, но есть свои сложности. Вся эта информация есть на сайте. Предупрежден – вооружен, как говориться. Сегодня мы вам рассказали про все тонкости возможности вернуть свои денюшки. Если вам было полезно – напишите об этом ниже. Также ждем ваши отзывы о этом сервисе, покупали ли вы игры и остались в восторге или нет? Пишите обо все ниже. Спасибо за просмотр.


Об авторе: Надежда

Обсуждение: 4 комментария
  1. Альберт:

    Почему у меня списывают деньги с карты ? но я первый раз вижу этот сайт

    Ответить
  2. Кирилл:

    Почему списали деньги с банковской карты 16.04.19 в 16;41??я нечего не покупал в течение не скольких дней !?я даже не заригестрирован на Xsolla,но раньше через xsolla оплачивал покупку стоимость покупки составило 149 рублей !?

    Ответить
  3. у меня трижды снимались с кредитной карты деньги как мне теперь вернуть подскажите мне пожалуйста почему снимают деньги на игру Хsoiia

    Ответить
  4. Влад:

    А ждал я возврата почти мать его 3 недели. 3 недели, Карл! 2 недели они пытались понять, чтои куда мне возвращать, потом написали про 10 дней и через 10 дней и вернули).

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *