25.03.2019     0
 

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что значит


Перевод денежных средств при помощи карты сейчас один из наиболее популярных способов, ведь это очень удобно. Вы можете перевести деньги в другую страну, оплатить покупки, не выходя из дома. Но есть много нюансов, которые вызывают кучу вопросов. И это не удивительно, ведь вы не можете изначально знать все тонкости, если ранее не сталкивались с переводами. Это может быть повышенная комиссия, либо невозможность осуществления перевода или долгий срок не поступления средств на счет. Или же волнительные сообщения вроде: «Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф». Что значит? Давайте сегодня вместе и разберемся.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф

В каких случаях приходит такое смс?

Данное сообщение вы можете увидеть, если:

  1. Вы что-то покупали в интернет – магазине, или просто обычном магазине;
  2. Оплачивали какие – либо услуги воспользовавшись терминалом (например, это могла быть оплата за интернет);
  3. Совершали перевод денег, используя при этом свою карту.

То есть, вы можете отметить, что эта ситуация возникает при любом виде перевода денег. Когда вы переводите со своего счета или вносите на него определенную сумму. Этот статус показывает, что проведенная операция произошла успешно, но, чтобы её полностью завершить понадобится кое-какое время.

Особенность этого статуса, что пока он не изменится не будут возможности пользоваться переведенными деньгами. Что я имею ввиду? Вы могли давно уже осуществить перевод и деньги на карте, но они заблокированы, так как сам статус ещё не изменился. Иногда случаются такие баги, поэтому не пугайтесь, а просто дождитесь завершения операции.

Читайте также: Как вывести деньги с такси Максим на карту

Что можно сделать?

Деньги временно заблокированы, как же укорить этот процесс и наконец воспользоваться ими? Ответ очень прост – только ждать. Это не зависит от вас, только от системы. Поторопить её, как вы понимаете – невозможно.

Как понять, что все завершилось? Ваш статус изменится на «Операция успешно выполнена». Это может занять от двадцати минут и до четырех часов. Если произойдет ошибка, то сумма никуда не пропадет, а вернется обратно на ваш счет. Возврат, кстати, тоже может занимать некоторое количество времени.

Если что-то пошло не так

Прошел не один час, но так ничего не изменилось? Тогда звоним на горячую линию непосредственно в банк и уточняем у них, почему так долго. Такое бывает редко и скорее всего будет связано с неполадками всей системы в самом банке. В любом случае вас проинформируют и постараются помочь отзывчивые сотрудники.

На компьютере завершен, а в мобильной версии – нет

Есть ещё такой вариант, заходя через мобильный телефон можно увидеть статус «завершен», в то время как в личном кабинет через комп будет «ожидание подтверждения». Как будем действовать:

  1. У банка есть почта, где они активно отвечают на все вопросы. Особенно, если вы им предоставите фото проблемы.
  2. Активно делаем скриншоты и пишем на почту connect@tinkoff.ru. Описываем происходящее и ждем ответ.

Если вы все делали через другой банк, то заходите к ним на сайт в контакты и пишите туда.

Заключение

А это было все на сегодня. Надеемся, мы дали вам развернутый ответ по проблеме. Если это так обязательно отпишитесь в комментариях. Ждем вашего отклика ниже, спасибо, что читаете нас.


Об авторе: Надежда

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.